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真实询单!还可以这样操作?

文章出处:创捷包装 人气: 发表时间:2018-10-25 11:43【

本章就讲近期发生的一个询单吧smiley注:本司已签保密协议,细节处不做详解,望见谅。

一个来自上海的客户想要咨询吸塑包装,客服转接技术员后,经过探讨后发现产品并不好做,产品上的卡扣是吸塑工艺很难做出来的,且费用较高,需要单独开刀模,相比较更适合做注塑(可能达到客户预估效果)。

技术员在发现问题后,即刻与客户详细讲解两个工艺上的差别,并推荐可以试试采用
注塑工艺,询盘也应到此结束。
 
你以为这样就结束了吗?
 
没想到过了几天,我们意外地再次收到了这个客户的消息。他方经过多方了解后,询问我方是否可以做,且不介意开刀模(这款产品的刀模是25,000)。既然客户不介意,技术部也愿意尝试一下。

多次沟通探讨后,技术员也提出了自己的建议,如:卡扣可做稍微调整,刀模开孔等等。对方公司也愿意听取建议,这使得我们在沟通的过程中格外顺利。
 
现已基本确认会使用吸塑工艺,或将采用注塑工艺,两种工艺搭配既可以完美地实现客户预估效果,又可以有效的节省成本。

 
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